41 год (родилась 11 ноября 1982), cостоит в браке, есть дети
Волжск, готова к командировкам
Занятость
не указано
Гражданство
Россия
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям
Опыт работы 5 лет и 11 месяцев
Январь 2012 – март 2013
1 год и 3 месяца
Специалист по обслуживанию массовых продуктов
ОТП Банк, ОАО (OTP bank), Москва
Обязанности:
- общение с клиентами (предоставление финансовой информации);
- подключение/отключение различных банковских услуг;
- ведение статистики;
- принятие претензий от клиентов;
- предоставление общего справочного материала банка.
Декабрь 2011 – январь 2012
2 месяца
Старший менеджер
ОАО "Аптека 36,6", Москва
Обязанности:
- работа с кассой, ведение отчетно-кассовой документации;
- обратотка, составление и оформление заказов в сроки;
- приёмка товара и составление плановых закупок;
- храниение и отчет лекарственных препаратов;
- координация и контроль курьерской службы.
Июнь 2010 – ноябрь 2011
1 год и 6 месяцев
Машинист ОМ, размольщик
ОАО "МЦБК", Волжск
Обязанности:
- обслуживание одежды БДМ;
- контроль прессовой части машины;
- работа с сырьевыми материалами;
- отслеживание работы оборудования и подачи сырья;
- расчет и анализ показателей продукции
Май 2009 – июнь 2010
1 год и 2 месяца
Продавец-кассир, товаровед
ИП Столярова, Волжск
Обязанности:
- продажа товара;
- ведение кассово-отчетной документации;
- составление и контроль заказов;
- ведение отчетности.
Октябрь 2008 – май 2009
8 месяцев
Продавец-кассир, товаровед
ООО "Тройка", Волжск
Обязанности:
- продажа товара;
- ведение кассово-отчетной документации;
- составление и контроль заказов;
- ведение отчетности.
Июль 2005 – май 2006
11 месяцев
Помощник риелтора
ИП Павлова, Волжск
Обязанности:
- прием звонков;
- работа с клиентами и базой данных;
- оформление заявок;
- составление и заключение договоров;
- выезд на место.
Апрель 2005 – май 2006
1 год и 2 месяца
Специалист по страхованию
ОАО "Альфастрахование", Волжск
Обязанности:
- работа с клиентской базой;
- заключение договоров;
- работа с жалобами и претензиями клиентов;
- предоставление клиентами исчерпывающей информации об условиях компании;
- привлечение новых клиентов;
- ведение переговоров и переписки, документации;
- составление отчетности и анализ данных;
- ведение документооборота;
- расчет с клиентами.
Октябрь 2004 – декабрь 2004
3 месяца
Менеджер
ООО "Торис-сервис", Казань
Обязанности:
- прием и оформление рекламаций;
- учет претензий и заявок;
- ведение базы данных;
- взаимодействие с внутренними службами;
- заключение договоров;
- расчет стоимости заказов и покупок;
- согласование сроков заказов и расчетов;
- отслеживание сроков исполнения.
Образование
Высшее образование
Дневная/Очная
2004
Современная гуманитарная академия
Факультет: Экономика
Специальность: Экономист
Обо мне
Профессиональные навыки:
Компьютерные навыки:
Microsoft, Internet, The Bat, Outlook, оргтехника
Иностранные языки
Английский язык — базовый
Фото, имя и контакты доступны только авторизованным пользователям